Privacybeleid
Laatste update: april 2026
Prukinto, gevestigd te Rotterdam, Nederland, hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid informeren wij u over hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, bewaren en beveiligen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Prukinto is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen uitsluitend de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze diensten. Dit omvat:
- Naam en e-mailadres bij registratie of aankoop
- Betalingsinformatie (verwerkt via externe betaaldienstverleners; niet opgeslagen door Prukinto)
- Communicatiegegevens bij contact via e-mail of formulieren
- Gebruiksgegevens en gedragsdata via cookies en analytische tools (zie ons cookiebeleid)
- Eventuele aanvullende informatie die u vrijwillig deelt tijdens coaching of intake
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
- Het uitvoeren van uw bestelling of abonnement
- Het verlenen van toegang tot cursussen, coaching en digitale producten
- Het beantwoorden van vragen en verlenen van klantenservice
- Het verzenden van nieuwsbrieven en aanbiedingen (uitsluitend met uw toestemming)
- Het analyseren van websitegebruik ter verbetering van onze dienstverlening
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende rechtsgronden: uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang of uw uitdrukkelijke toestemming.
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Klantgegevens worden bewaard voor de duur van de klantrelatie en maximaal 7 jaar daarna in verband met fiscale verplichtingen.
6. Derden en doorgifte
Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (zoals betaaldienstverleners en e-mailproviders), of indien wij hier wettelijk toe verplicht zijn. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
7. Uw rechten
U heeft het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, overdraagbaarheid en bezwaar. U kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via info@prukinto.org. Wij reageren binnen 30 dagen.
8. Beveiliging
Prukinto neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies of misbruik. Verbindingen met onze website zijn beveiligd via SSL/TLS-encryptie.
9. Cookiebeleid
Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Zie onze cookiebanner voor een gedetailleerd overzicht van de soorten cookies die wij gebruiken en hoe u toestemming kunt geven of intrekken.
10. Klacht indienen
Als u van mening bent dat wij uw gegevens niet correct verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.